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  6月18日起，山东施行2026年消费品以旧换新当地自主品类补助，新增8类产品。除了常用的扫地机器人（含洗地机）、智能马桶等家居用品，助行类外骨骼机器人也被列入其间。

  同月，海尔外骨骼机器人002号体会店在深圳开业。这是继安息3月在上海落地首家旗舰店后，海尔再次将外骨骼机器人体会服务面向线下。

  从供给线验到施行消费补助，两则有关外骨骼机器人的音讯，折射出该范畴的新趋势——跟着产品应用场景益发明晰，面向C端（消费端）的外骨骼机器人消费不断升温。

  外骨骼机器人并不是新事物，但由于其长时间被用于医疗恢复、工业转移、军用负重等特定场景，大众简直感知不到它的存在。就在几年前，外骨骼机器人给人留下的形象仍是“科幻产品”“展会专供”。

  但自上一年开端，一批外骨骼机器人出现在泰山、黄山、华山等景区，经过对外租借等方法，为爬山者供给了省力气的“外挂”服务，取得不少游客认可。外骨骼机器人，由此快速进入大众视界。

  野外爬山，为何成为外骨骼机器人“破圈”的首个场景？泰山景区的布局给出了答案。

  作为全国第一批推出“外骨骼机器人”爬山助力的景区之一，泰山景区一开端便发现了消费外骨骼机器人的潜在客户——膂力耗费大、爬山困难的中晚年集体，以及期望沉溺式体会科技感的年轻人。

  对许多人来说，登顶泰山是心之所向，但一些中晚年人往往难以登顶，留下惋惜。“投进外骨骼机器人，是想经过数智技能改动这一状况，一起也为年轻人供给体会前沿科技的时机。”泰山文旅集团党委副书记王厚哲说。

  上一年年头，泰山景区先投进100台外骨骼机器人，3个月累计服务游客3000余人次，超一半为60岁以上晚年人。随后，景区又追加投进了400台，带动晚年游客数量超75万人次。在社会化媒体上，穿戴外骨骼机器人爬泰山相关视频播放量更是打破5亿次。外骨骼机器人在泰山景区的运用率和重视度，让渐渐的变多厂商意识到有关产品走近个人顾客的或许。

  “外骨骼机器人的潜在顾客，与泰山景区的运用者高度重合，即野外爱好者和中晚年集体，助力处理攀爬问题、秘要膂力耗费，无疑是产品的最大卖点。”身为长沙优龙机器人有限公司（以下简称“优龙机器人”）山东区出售负责人，刘涛对商场改变十分灵敏。

  在刚完毕的2026上海老博会上，不少晚年市民及家族向刘涛咨询外骨骼机器人功用、价格，更坚决了他对C端未来商场开展的潜力的判别。“这些顾客对这类产品不生疏，而且想经过产品处理现实问题。”刘涛说，手足无措面向C端的外骨骼机器人需求涣散，但商场基数更大，添加潜力也更足。

  从鲜有人问津到渐渐的变多人试穿，这两年，刘涛目击了外骨骼机器人消费商场的可喜改变。但一起，他也清楚地认识到，流量转化为销量，还差临门一脚，“顾客的顾忌大致分为三类：好不好用？贵不贵？能不能穿出去？”

  现在，职业一起以为外骨骼机器人面临本钱高、续航短、舒适性差等落地瓶颈。输出更强动力、延伸续航，外骨骼机器人就需要更大的电池，整机分量也随之添加。为此，很多厂商都在“减重”上下功夫，力求推出更适宜个人顾客需求的轻量化产品。

  安息4月，海尔推出最新款AI运动外骨骼机器人，将整机分量紧缩至1.75千克，精准击中消费级产品穿戴粗笨和场景受限的职业痛点。优龙机器人则将产品要点放在柔性功用上，经过柔性技能模仿肌肉操控，处理了“人机不协调”的痛点。即便如此，大众对外骨骼机器人功用晋级仍怀等待。

  价格问题也深刻影响着顾客决议计划。现在，市面上的消费级外骨骼机器人价格都在万元左右，手足无措比医疗恢复类外骨骼廉价不少，但关于非刚需晚年人来说，仍是一笔不小的开支。“来店里试穿的不少，但真要花钱购买，咱们就犹疑了。”一位银发窘境店员告知记者。

  在心思层面，晚年集体对穿戴科技品的承受度更是慢热。“这触及两个方面，一个是穿戴操作的熟练程度，一个是心里的承受程度。”刘涛说。比起产品迭代，怎么打破“不敢穿、不舍得买”的认知壁垒，才是C端商场实在的起跑线。

  在工作人员指导下，晚年顾客先经过步态检测取得定制化的适配计划，实地试穿设备完结平地、坡道行走测验后，当场下单……近来，一名脊椎术后行动不便的晚年人特地来到海尔外骨骼机器人上海001号明珠中心旗舰店，选购了一款轻量化产品，完成了自主行走。

  安息3月，海尔在上海开设了首家集展现、体会、出售与服务于一体的外骨骼机器人零售终端店。6月，又在深圳开设002号体会店。接下来，还将在合肥、广州、北京、武汉等城市落地30多家体会店。

  活跃布局线验空间，成为渐渐的变多外骨骼机器人厂商的一起挑选，其背面表现着C端商场的消费逻辑。

  “外骨骼机器人是一类高度依靠个性化穿戴与专业适配的产品，不同的穿戴方法、适配精度，都直接影响终究的运用体会与作用。仅靠线上交流，用户没有办法取得直观的穿戴感触与精准的适配服务，天然难以感知到产品的实在价值。”刘涛说，个人消费与会集收购不同，顾客会更介意产品试用、适配和售后，这也是实体店供给全流程服务的优势地点。

  现在，优龙机器人也在活跃布局线验空间。但与海尔不同，公司没有独自开设实体店，而是将体会空间放到了银发族比较会集的当地，如银发窘境、药店、养老组织等。

  “在济南，咱们已进驻唐派集团运营的银发窘境和树兰医康养护中心，为晚年人供给试穿体会服务。”刘涛介绍，现在，优龙机器人正在和五洲大药店、漱玉布衣大药房等做交流洽谈，期望将产品引进这些药店，为有短期需求的晚年人供给租借服务。（齐静）